As tarifas são por noite, com base na ocupação base de dois adultos num quarto Standard Twin ou de um adulto num quarto Standard Single. Todas as tarifas incluem impostos.

Todas as tarifas de quarto incluem pequeno-almoço buffet diário por pessoa, servido no restaurante do hotel. Quaisquer descontos atribuídos localmente no hotel para consumos de comida e bebidas são deduzidos às tarifas normais, salvo indicação em contrário, sendo nesses casos deduzidos da conta do hóspede no momento do check-out. Está disponível um plano de meia pensão online (jantar diário) a uma tarifa especial, válida apenas para pré-reservas online e que deixa de ser válida após o check-in. Crianças até aos 12 anos associadas a estas reservas podem beneficiar de descontos sazonais, no mesmo plano de refeições dos adultos. Caso se apliquem descontos, estes serão automaticamente calculados na tarifa final da reserva online. As bebidas não estão incluídas nos planos de refeições, salvo indicação do hotel. Não é permitido consumir no hotel comida ou bebidas adquiridas fora do mesmo, em quaisquer áreas públicas, sem consentimento escrito expresso da Direção do Hotel, podendo ser aplicada uma taxa.

Crianças com mais de 12 anos são cobradas à tarifa completa de adulto. Crianças com menos de 12 anos beneficiam da política de alojamento gratuito quando partilham o mesmo quarto (Suite ou Cottage) com adultos. Berços disponíveis mediante pedido, apenas possíveis em Suites e Cottages. Crianças até aos 12 anos devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável em todas as áreas públicas.

Quartos Standard e Standard Plus: ocupação máxima de 2 adultos ou 1 adulto e 1 criança (até aos 12 anos). Suites: ocupação máxima de 2 adultos e 1 criança (até aos 12 anos), alojada em sofá-cama na sala de estar. Cottages: ocupação máxima de 4 adultos e 2 crianças (até aos 12 anos); a ocupação base da Cottage é de 4 hóspedes, sendo hóspedes adicionais alojados em sofá-cama na sala de estar.

O The Magnolia Hotel disponibiliza um serviço de shuttle de cortesia para todos os campos de golfe da Quinta do Lago, durante todo o ano, sujeito a disponibilidade e mediante pedido/reserva antecipada. Em caso de cancelamento do shuttle de golfe dentro das 24 horas anteriores ao jogo (ou no-show), será cobrada uma taxa de penalização de 15 € por golfista/serviço.

O código de vestuário em todas as áreas públicas do hotel é smart casual. O uso de roupa de banho é permitido apenas na piscina. Nas restantes áreas públicas, os hóspedes devem estar devidamente vestidos. O hotel reserva-se o direito de avaliar níveis aceitáveis de ruído ou comportamento, podendo solicitar medidas corretivas. O incumprimento pode resultar na cessação da reserva ou interrupção imediata de qualquer evento, sem direito a reembolso. O hotel não discrimina por raça, cor, nacionalidade, credo, sexo, estado civil, idade, origem étnica ou deficiência. Qualquer pessoa que viole esta política poderá ser removida do hotel sem que tal gere responsabilidade para o hotel.

As reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito principal e poderão ser pré-autorizadas para verificação. A critério do hotel, poderá ser solicitado pré-pagamento total, sendo o hóspede informado por escrito. O pagamento do total da conta, deduzidos quaisquer adiantamentos, deve ser efetuado antes da saída. Caso não liquidado anteriormente, o valor total é devido e cobrado à chegada. Será solicitada uma caução em numerário ou pré-autorização em cartão de crédito/débito de 50 € por dia (até ao máximo de 150 € por quarto) para cobrir consumos e eventuais danos, reembolsável após o check-out se não utilizada. São aceites os principais cartões após o check-in. Não são concedidos créditos a particulares. Todos os valores são devidos no momento da apresentação da fatura.

Cancelamentos e alterações de reservas online podem ser efetuados através do website oficial do hotel ou por telefone junto do Departamento de Reservas (+351 289 005 301; dias úteis, 09h–18h). Após confirmação, é atribuído um número de reserva que deve ser conservado. As políticas aplicam-se conforme a tarifa/pacote reservado; recomenda-se a leitura atenta dos Termos & Condições. Em caso de não comparência e/ou saída antecipada, será cobrada a totalidade da estadia. O hotel reserva-se o direito de debitar os valores no cartão do hóspede, com notificação escrita. Será fornecido um número de cancelamento.

Check-in garantido a partir das 15:00; check-out até às 12:00. Salvo indicação de check-in tardio ou dados de voo, os quartos são mantidos até à meia-noite do dia da reserva, após o que poderá ser considerado no-show. Saídas após as 14:00 podem implicar cobrança de uma noite adicional à Melhor Tarifa Flexível em vigor.

O hotel adota uma política de NÃO FUMADORES em todas as áreas interiores. O incumprimento implica uma taxa de 400 € para limpeza. Se o odor impedir a venda do quarto, será cobrada a Melhor Tarifa Flexível diária enquanto o quarto estiver bloqueado. Existem áreas exteriores designadas para fumadores.

Sendo pet-friendly, o hotel aceita cães de pequeno e médio porte (até 25 kg), apenas nas Cottages, sujeito a confirmação. Será efetuada uma pré-autorização adicional de 25 €. Poderá aplicar-se uma sobretaxa (35 €/dia) em certos períodos. Poderão ser solicitados documentos de vacinação. Regras de comportamento, limpeza e responsabilidade aplicam-se. Não permitido em áreas públicas interiores nem na piscina. Não aplicável a animais de serviço.

O hotel dispõe de parque de estacionamento gratuito para hóspedes, sujeito a disponibilidade. O hotel não se responsabiliza por danos ou furtos.

O número de quartos alocado a tarifas/promoções é limitado. As tarifas não se aplicam a grupos (mais de 10 quartos). Em caso de overbooking, o hotel acomodará os hóspedes, a expensas suas, num hotel de categoria igual ou superior na área.

Reclamações devem ser comunicadas durante a estadia. A responsabilidade do hotel limita-se ao valor da reserva, salvo em caso de morte ou lesão por negligência. A lei portuguesa é aplicável e a jurisdição é a dos tribunais portugueses. O hotel não se responsabiliza por serviços de terceiros.

As taxas de câmbio apresentadas são meramente indicativas. A moeda base do hotel é o Euro.

A partir de 1 de novembro de 2024, o município de Loulé cobra taxa turística: 2 € na época alta (abril–outubro) e 1 € na época baixa (novembro–março), por pessoa/noite, a hóspedes com 16 anos ou mais. Cobrança efetuada no check-in.